|
Населенный пункт, район |
ВОПРОС |
ОТВЕТ |
|
Троицко-Печорский район, п. Белый Бор |
Будет ли проходить семинар по обучению Уполномоченных по правам человека в муниципальных образованиях?
|
Ежегодно в декабре месяце Уполномоченный по правам человека в Республике Коми организует и проводит семинар-совещание для общественных представителей Уполномоченного в муниципальных образованиях региона. Время проведения семинара приурочено ко дню принятия Всеобщей Декларации прав человека. В ходе этого мероприятия до общественных представителей доводятся итоги работы, приводятся положительные примеры из практики Уполномоченного, выступают приглашенные специалисты из министерств и ведомств Республики Коми по наиболее острой тематике жалоб, встречающихся в практике Уполномоченного, разъясняются новеллы законодательства, затрагивающие самые разные права граждан. К сожалению, в связи с тем, что деятельность представителей Уполномоченного строиться на общественных началах и не подлежит оплате, не каждый представитель в состоянии прибыть в Сыктывкар на данный семинар. Однако, мы находим различные возможности и проводим это полезное мероприятие. Проведение семинара-совещания с общественными представителями Уполномоченного запланировано и на этот год. |
|
Троицко-Печорский район, п. Белый Бор |
На какой базе надо вести прием граждан Уполномоченному в муниципальном образовании? |
В прошлом году между Уполномоченным и Государственным казенным учреждением Республики Коми «Республиканская общественная приемная главы Республики Коми» была достигнута договоренность, подкрепленная письменным Соглашением, согласно которой общественные представители могут проводить свои приемы на базе филиалов «Республиканской общественной приемной Главы РК» в муниципальных образованиях. Каждый общественный представитель может согласовать дату и время проведения приемов и пользоваться помещениями учреждения. Зачастую филиалы учреждения расположены в администрациях районов либо в непосредственной близости от них, что не доставляет труда гражданам добраться до них.
|
|
Троицко-Печорский район, п. Белый Бор |
Есть ли график выезда Уполномоченного по правам человека в Республике Коми в районы?
|
Конкретного графика посещения районов у Уполномоченного нет. Но выездные приемы проводятся регулярно. Места выезда определяется Уполномоченным самостоятельно. Как правило, в первую очередь Уполномоченный стремиться посетить район, откуда поступает большое число обращений от граждан или, наоборот, те муниципалитеты, граждане из которых вообще не обращаются к Уполномоченному со своими проблемами. Ближайший выезд запланирован на 25 октября в г. Ухту, личный прием будет проходить с 15 до 17 часов на базе филиала общественной приемной Главы РК по адресу: г. Ухта, ул. Бушуева, д. 10. До конца года планируется посетить Усть-Вымский и Княжпогостский районы. |
|
с. Объячево, Прилузский р-н |
Просим разработать на уровне РК свой, региональный перечень средств технической реабилитации инвалидов в других регионах он уже есть (Татарстан). В с. Лойма в 4-х этажном доме проживают две сестры инвалиды 1 группы- колясочники, спуститься и выйти на улицу со 2го этажа по ступенькам не могут, нужен ступенькоход. В федеральном перечне его нет, его можно было бы предусмотреть в региональном перечне. Сами они приобрести не могут, нет средств. |
Действительно, согласно Закона Республики Коми от 02.11.2015 N 75-РЗ "Об Уполномоченном по правам человека в Республике Коми" Уполномоченный вправе обращаться к субъектам права законодательной инициативы с предложениями об изменении федерального законодательства или законодательства Республики Коми, такому обращению должна предшествовать глубокая проработка такого вопроса с анализом поступающих обращений по указанной тематике, правоприменительной практики, с учетом положительного опыта других субъектов РФ. За истекшие два года перед Уполномоченным не ставилась задача разработки регионального перечня средств технической реабилитации. Данная проблема не попадала в поле зрения Уполномоченного, обращений от граждан с ограниченными возможностями, которые нуждались бы в каких-либо средствах технической реабилитации, отсутствующих в федеральном перечне, не поступали. Озвученная Вами проблема будет изучена совместно с региональным отделением Фонда социального страхования и Министерством труда и социальной защиты Республики Коми, а также с участием республиканского «Общества инвалидов»
|
|
Объячево, Прилузский р-н |
Нередки случаи, когда родители в силу разных обстоятельств (заочная форма обучения, работа вахтовым методом, длительное лечение) не могут заниматься воспитанием своих детей. В подобных ситуациях ребенок чаще всего находится временно на воспитании у бабушки, дедушки или тети. Но ближайшие родственники не являются законными представителями и не могут представлять законные интересы ребенка. В соответствие со статьей 121 Семейного кодекса РФ в случае болезни родителей, длительного отсутствия родителей (работа вахтовым методом), а также в других случаях отсутствия родительского попечения защита прав и интересов детей возлагается на органы опеки и попечительства. Вместе с тем, в соответствие с Гражданским Кодексом РФ, органы опеки и попечительства защищают права и интересы детей в случае уклонения родителей от родительских обязанностей. Работа вахтовым методом, заочная форма обучения или продолжительная болезнь не является уклонением от родительских обязанностей. Какой документ, необходимо оформить ближайшим родственникам, чтобы представлять законные интересы ребенка в период временного отсутствия родителей? |
В описанном случае данный вопрос может быть решен с помощью оформления нотариальной доверенности, согласно которой родитель уполномочивает бабушку (дедушку) на представление интересов несовершеннолетнего, в которой будет оговорен объем полномочий. Либо можно оформить временное опекунство, для чего необходимо обратиться в органы опеки и попечительства по месту жительства.
|
|
Эжвинский район МО ГО «Сыктывкар» |
Опекунские семьи Эжвинского района не могут реализовать свое право на открытие номинальных счетов в Сбербанке РФ. С 1 июля 2014 года вступили в силу изменения в Гражданском кодексе РФ, предусмотренные законом № 302-ФЗ. Начиная со второго полугодия 2014 г. причитающиеся несовершеннолетнему или недееспособному лицу выплаты должны поступать не на его личный счет, а на номинальный счет, открытый в банке на имя опекуна (попечителя). Данные средства опекун может в полном объеме расходовать на нужды своего подопечного без получения согласия от органа опеки и попечительства. |
Действительно такая проблема существует не только в нашем регионе и не только в Сбербанке. Многие кредитные учреждения не могут открыть такие номинальные счета, т.к. нет внутренних (банковских) нормативных документов, регулирующих движение денежных средств на номинальных счетах. По данному вопросу необходимо выяснить мнение Коми филиала «Сбербанка», после чего уже принимать какие-либо меры. Запрос в «Сбербанк» будет направлен в ближайшее время. |
|
Эжвинский район МО ГО «Сыктывкар» |
Приёмные родители принимают детей на воспитание в приёмную семью на основе гражданско-правового договора, которым не предусмотрены дополнительные социальные льготы (больничный лист, отпуск, оплата проезда к месту отдыха). Во многих семьях матери занимаются только воспитанием детей и поэтому считаем необходимым решить вопрос на законодательном уровне вопрос о заключении трудовых договоров, а не гражданско-правовых. |
Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 30.12.2015) регламентированы отношения, возникающие из договора о приемной семье. В соответствии с ч. 2 ст. 16 Федерального закона N 48-ФЗ от 24.04.2008 (ред. от 28.11.2015) "Об опеке и попечительстве" исходя из интересов подопечного указанный договор может быть заключен на возмездных условиях. Договор об осуществлении попечительства на возмездной основе является гражданско-правовым договором, и к нему применяются правила ГК РФ о возмездном оказании услуг, поскольку это не противоречит существу таких отношений. Размер денежных средств на содержание каждого ребенка, а также меры социальной поддержки, предоставляемые приемной семье в зависимости от количества принятых на воспитание детей, определяются договором о приемной семье в соответствии с законами субъектов Российской Федерации. |
|
Удорский район, п.Усогорск |
В Удорском районе очень трудно найти работу, поэтому приходится искать заработки за пределами района или Республики Коми, что называется «вахтовым методом». Бывает, что и не выплачивают заработную плату полностью. Что делать в этом случае и что нужно знать, нанимаясь на работу вахтовым методом? |
При устройстве на работу обязательно заключить трудовой договор с работодателем, в котором должны быть прописаны все основные условия работы (заработная плата, различные надбавки и компенсации, место работы, режим работы и т.д.) Только наличие трудового договора сможет защитить Вас в дальнейшем при возникновении споров с работодателем, в том числе по заработной плате. Если работодатель уклоняется от заключения трудового договора или прописывает в договоре заведомо невыгодные условия, обещая все выплаты осуществлять в наличной форме по устной договоренности, лучше отказаться от такой работы. В противном случае что-то доказать потом будет проблематично. |
|
Удорский район, п.Едва |
С января 2000 года стою в очереди на сертификат по переселению из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей. Но движение очереди совсем не наблюдается для проживающих и состоящих в очереди жителей Удорского района. Время идет и возраст берет свое. Все труднее нам становится ходить с бумагами по кабинетам. Почему Удорскому району не выделяют жилищные сертификаты по переселению из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей? |
Вопросы обеспечения жильем граждан различных категорий наиболее проблемные и одни из самых распространенных в практике Уполномоченного. Для ответа на Ваш вопрос необходимо связаться с профильным министерством и выяснить Вашу очередность, а также динамику выделения сертификатов на переселение. Рекомендую Вам обратиться к Уполномоченному с письменным обращением, в ходе проверки по обращению выясним все обстоятельства по Вашей проблеме.
|
|
Корткеросский район с. Корткерос, Корткеросс-кий р-н
|
Я, педагог Центра дополнительного образования, Королева Л.Н. единственный мастер по изготовлению изделий из бересты традиционными народными методами. После того как Дом пионеров сгорел, я осталась без рабочего места. 5 лет не могут решить данный вопрос. В настоящее время мне дали для работы школьные мастерские, но они не готовы для занятий. Там стоят верстаки, а столов нет. Кроме того не обеспечена безопасность детей. Родителей это тоже не устраивает. Мне не дают работать. Издают невыполнимые приказы, я их не могу выполнить, а потом меня увольняют. Мои работы нужны республике. Они оценены экспертным советом. Руководство органов образования, Центра дополнительного образования нарушают права детей и мои права. |
По вопросу неправомерного увольнения необходимо оспаривать такие решения работодателя в судебном порядке. По вопросу выделения и пригодности помещений надо задать вопрос в Министерство образования РК и в администрацию Корткеросского района. Считаю необходимым провести рабочее совещание с приглашением представителей Министерства образования, Администрации МОМР «Корткеросский», Районного Центра дополнительного образования. Информационные письма уже направлены. |
|
п. Визябож, Корткеросс-кий р-н
|
Обращаюсь от жителей поселка Визябож. У нас 2 года уже не было фельдшера, а сейчас работает, но на 0,5 ставки. Прием ведет через день, а уколы нам надо делать каждый день. Пожилым людям ездить в Корткерос тяжело. Много раз уже обращались в центральную больницу, но никак этот вопрос не решат. |
Дефицит медицинских кадров - острая проблема в регионе. Думаю, что в ближайшее время Ваша проблема не будет разрешена. По итогам программы Уполномоченным будет подготовлено соответствующее обращение в Минздрав РК.
|
|
г.Усинск |
1. Цены в аптеках растут каждый месяц на элементарные лекарства. Является ли данный вопрос контролируемым Уполномоченным по правам человека?
2. Проблема покупки билетов на поезда до ст. Усинск с промежуточных станций. Например, чтобы уехать со ст. Староменская, предлагают билет от ст. Новороссийск, а так билетов нет. Как можно решить данную проблему?
3. Судебным приставам г. Усинска отдал исполнительные документы 22 июля 2016г, до сих пор нет никакого ответа. Рассматриваете ли Вы вопросы по работе судебных приставов?
|
1.Установление и контроль цен на лекарства не входит в компетенцию Уполномоченного. Контроль за ценами на лекарства возложен на Минздрав РК. На законодательном уровне разработана специальная Методика установления предельных размеров оптовых надбавок и предельных размеров розничных надбавок к фактическим отпускным ценам, на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов. Цены можно контролировать не на все лекарства, а только на те, которые включены в перечень жизненно важных.
2. По данному вопросу обращений к Уполномоченному не поступало. Для решения данной проблемы необходимо обратиться к ОАО «РЖД». Рекомендую направить жалобу Уполномоченному, попробуем разобраться в Вашем вопросе и оказать содействие в разрешении вышеуказанной проблемы. |
|
Княжпогостский район, г.Емва. |
В соответствии с пунктом 4 статьи 2 Закона РК №24-РЗ Уполномоченный при осуществлении своей деятельности взаимодействует с органами государственной власти, органами местного самоуправления, их должностными лицами и иными лицами. Вопрос: - В чём заключается взаимодействие Уполномоченного по правам человека с органами местного самоуправления? |
Закон, на который ссылаются в вопросе, прекратил свое действие почти год назад. В настоящее время деятельность Уполномоченного регулируется Законом Республики Коми от 02.11.2015 N 75-РЗ (ред. от 20.06.2016) "Об Уполномоченном по правам человека в Республике Коми". Частью 4 статьи 2 нового Закона также установлено, что Уполномоченный при осуществлении своей деятельности взаимодействует в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Республики Коми с Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации, органами государственной власти, органами местного самоуправления, общественными объединениями. Взаимодействие заключается в том, что Уполномоченный в рамках работы по обращениям граждан вправе запрашивать у этих органов практически любую информацию, получать от них необходимые сведения, требовать от них проведения проверок по нарушениям граждан, привлекать органы местного самоуправления на проверки и совместные приемы граждан.
|
|
Княжпогостский район, г.Емва. |
В соответствии с требованиями статьи 22 Закона РК №24-РЗ по результатам рассмотрения жалобы Уполномоченный вправе обратиться в компетентные государственные органы с ходатайством о возбуждении дисциплинарного или административного производства либо уголовного дела в отношении должностного лица, в решениях или действиях (бездействии) которого усматриваются нарушения прав и свобод человека и гражданина. Вопрос: - Были ли в Вашей практике обращения в компетентные органы с ходатайством о возбуждении уголовного дела в отношении должностных лиц, в действиях которых усматривался состав уголовного преступления за нарушение прав и свобод человека? |
Часть 1 статьи 16 Закона 02.11.2015 N 75-РЗ (ред. от 20.06.2016) «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Коми» установлено право Уполномоченного обратиться в компетентные государственные органы с ходатайством о возбуждении дисциплинарного или административного производства либо уголовного дела в отношении должностного лица, в решениях или действиях (бездействии) которого усматриваются нарушения прав и свобод человека и гражданина; В практике Уполномоченного такие обращения пока не готовились, однако были случаи, когда Уполномоченный не соглашался с позицией того или иного государственного органа и направлял в их адрес заключение, содержащее рекомендации относительно возможных и необходимых мер восстановления прав и свобод человека и гражданина. После чего права граждан были восстановлены.
|
|
Княжпогостский район, г.Емва. |
Планируете ли Вы прием граждан по личным вопросам на территориях муниципальных образований, если да, то как можно узнать дату приема граждан на территории МР «Княжпогостский»? |
До конца года в Княжпогостком районе будет проведен прием граждан Уполномоченным по правам человека. Точная дата приема будет доведена до населения района заблаговременно. Также информация о посещении района будет размещена на сайте Уполномоченного. |
|
Княжпогостский район, г.Емва |
В соответствии с требованиями Закона РК №24-РЗ Вы вправе иметь общественных представителей Уполномоченного в муниципальных образованиях, но большинство жителей Княжпогостского района не знают, кто является на территории района общественным представителем Уполномоченного по правам человека в РК.
|
Информация об общественных представителях Уполномоченного по правам человека в Республике Коми должна быть размещена на информационных стендах (досках) в администрациях всех поселений муниципалитета. Договоренность об этом была достигнута с каждым главой администрации муниципального района. Также информация об общественных представителях Уполномоченного размещена на официальном сайте Уполномоченного. |
|
г. Инта |
Много жалоб на качество работы управляющих организаций. Посоветуйте, куда лучше обращаться (в какие инстанции), если управляющая организация не выполняет свои обязанности. И, можно ли по вопросам жилищно-коммунального хозяйства обращаться к Вам? |
Жалобы на качество работы управляющий организаций поступают к Уполномоченному регулярно практически из всех муниципалитетов. Уполномоченный по таким жалобам обращается в Службу Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля). Одной из основных задач Службы является обеспечение сохранности жилищного фонда независимо от формы собственности и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; На эту же Службу возложены функции контроля соответствия жилых помещений жилого фонда установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства, а также лицензионный контроль в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии; Уполномоченный принимает к своему рассмотрению жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
|
|
г. Сыктывкар |
В п.В.Чов расположены колонии для лиц, отбывающих наказание. Как часто обращаются с вопросами о нарушении прав человека в этих учреждениях? Каким образом осуществляется контроль за соблюдением этих прав?
|
От граждан, содержащихся в исправительных учреждениях и СИЗО, традиционно поступает треть обращений от общего числа зарегистрированных. За 9 месяцев 2016 года от осужденных и подследственных и их представителей поступило 131 обращение. Их обращения связаны с неудовлетворительными бытовыми условиями, с качеством медицинского обслуживания, а также жалобы на действия сотрудников учреждения. По каждому такому обращению проводится проверка с привлечением УФСИН России по Республике Коми и прокуратуры региона. Кроме того, Уполномоченный регулярно посещает исправительный учреждения и может самостоятельно оценить условия содержания осужденных, а также проводит личные приемы в исправительных учреждениях. В большинстве случаев доводы осужденных не находят своего подтверждения, но в практике Уполномоченного были случаи, когда удавалась оказать содействие заявителям в то или иной ситуации. Значительную часть обращений из мест лишения свободы составляют обращения, в которых осужденные выражают несогласия с приговорами, такие жалобы находятся за пределами компетенции Уполномоченного. В этом случае заявителям разъясняется порядок обжалования судебного акта. |
|
г. Сыктывкар |
Где можно получить в городе информацию о том, как попасть на личный прием к Уполномоченному по правам человека?
|
Уполномоченный по правам человека в Республике Коми ведет прием по вторникам в офисе по адресу: г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 90. Записаться на прием можно по телефону 20-61-52. Информация о времени приема также размещена на сайте Уполномоченного. Кроме того, каждый день в офисе ведет прием помощник Уполномоченного. |
|
г. Сыктывкар |
Минтруда РФ рассматривает проект закона о социальном «иждивенчестве» (граждане, которые сознательно не хотят работать, должны будут внести платеж за фактическое использование соц. инфраструктуры). Не будут ли нарушены права человека в случае принятия такого закона?
|
Это не простой дискуссионный вопрос. Во-первых, как отделить граждан, которые сознательно не хотят работать, от тех, которые действительно не могут найти работу на протяжении длительного времени по разным причинам. Какие критерии такого отбора? Во-вторых, как обязать неработающих граждан внести этот платеж? Ну и, в-третьих, если гражданин не внес такой платеж, значит не оказывать ему никакую помощь, в том числе медицинскую, т.е. фактически оставить умирать? Вряд ли государство сможет пойти на такое. Представляется, что цель принятия такого закона – это вывести из тени «самозанятых граждан», которые фактически работают, оказывают услуги, но не отчисляют никакие налоги, простимулировать их таким образом. Насколько это будет эффективно? В условиях сегодняшнего законодательства, принятие такого закона, безусловно, будет граничить с нарушениями прав человека. Конституцией РФ закреплено право каждого на социальное обеспечение, на бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях и т.д. |
|
МО МР «Усть-Вымский» |
Может ли уполномоченный по правам Республики Коми предпринимать действия по защите прав граждан по собственной инициативе? |
Конечно, Уполномоченный просто обязан отреагировать на нарушения прав и свобод граждан и по своей инициативе провести проверку и принять необходимые меры. Статьей 9 Закона «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Коми» установлено, что при получении сведений о массовых или грубых нарушениях прав и свобод человека и гражданина на территории Республики Коми либо в случаях, имеющих особое общественное значение или связанных с необходимостью защиты интересов лиц, не способных самостоятельно использовать правовые средства защиты, Уполномоченный вправе принять по собственной инициативе соответствующие меры в пределах своей компетенции.
|
|
МО МР «Усть-Вымский» |
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
|
При рассмотрении жалоб и иных обращений Уполномоченный руководствуется Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Согласно положениям этого закона ответ на обращение должен быть дан гражданину через 30 дней, в некоторых случаях этот срок может быть продлен еще на 30 дней. |
|
МО ГО «Вуктыл» |
Буквально на днях, мы узнали, что на нашем предприятии изменится собственник. Теперь работодатель требует от нас написать заявление на увольнение по собственному желанию или переехать на работу в Ухту. У меня нет там ни жилья. А, вообще разве при изменении условий труда обязаны предупредить не за 2 месяца? |
Описанная Вами ситуация довольно детально описана в ст.74,75 Трудового кодекса РФ. Новый собственник имеет право расторгнуть трудовые договоры только с руководителем, его заместителем и главным бухгалтером. Смена собственника имущества организации не является основанием для расторжения трудовых договоров с другими работниками организации. Вы правильно отметили, что обо всех изменениях условий трудового договора, а также о причинах, вызвавших необходимость таких изменений, работодатель обязан уведомить работника в письменной форме не позднее, чем за два месяца. Никто не может заставить Вас уволиться по собственному желанию. Рекомендую Вам обратиться с жалобой в Государственную инспекцию по труду в Вашем районе или написать обращение к Уполномоченному. Обязательно приложите свой трудовой договор.
|
|
МО ГО «Вуктыл» |
Можем ли мы сохранить доплату к опекунским выплатам за проживание в районах Крайнего Севера, если мы переезжаем в другой регион России? |
При выезде за территорию Республики Коми, Вы должны будете зарегистрироваться по приезду как приемная семья в региональном отделе опеки. В следствии чего, выплаты Вам будут производиться согласно региональных доплат выбранной Вами территории. За дополнительной консультацией по этому вопросу обратитесь в отдел опеки и попечительства в своем районе.
|
|
МО ГО «Вуктыл» |
У меня в Сосногорском районе есть квартира, предоставленная мне по договору соцнайма. Ранее в ней проживали мои родители, я и сестра. В настоящее время родители умерли, а сестра зарегистрирована и живет отдельно более 8 лет. Нужно ли мне брать у сестры разрешение на приватизацию этой квартиры, и есть ли необходимость выделять ей долю? |
По вопросам приватизации необходимо обратиться в администрацию Сосногорского района за разъяснениями. Если вы с сестрой были включены в договор социального найма в качестве членов семьи, то у вас может возникнуть право на приватизацию данной квартиры. Делать это придется вместе с сестрой либо получать от нее отказ от участия в приватизации. Не ознакомившись с Вашими документами трудно дать точную консультацию. Вы можете по этому вопросу обратиться к Уполномоченному или в администрацию. |
|
Усть-Цилемский р-н, д. Карпушевка, |
Какими полномочиями наделены представители Уполномоченного по правам человека в Республике Коми в муниципалитетах? |
Общественный представитель осуществляет следующую деятельность: 1) проводит прием граждан; 2) разъясняет гражданам полномочия Уполномоченного и порядок подачи ему жалоб; 3) оказывает гражданам консультативную помощь по вопросам прав и свобод человека и гражданина, форм и методов их защиты; 4) по поручению Уполномоченного получает в органах местного самоуправления, организациях и общественных объединениях на территории муниципального образования в Республике Коми информацию, справочные материалы и документы, необходимые Уполномоченному для осуществления предусмотренной настоящим Законом деятельности; 5) выполняет иные поручения Уполномоченного, связанные с защитой прав и свобод человека и гражданина; 6) ежегодно направляет Уполномоченному информацию о проделанной работе за год. |
|
с. Усть-Цильма |
Как часто обращаются граждане в Вашу структуру по вопросам ЖКХ ( кап. ремонт, предоставление услуг, тарифы за услуги и т.д.)? Удаётся ли помочь обратившимся?
|
По вопросам ЖКХ к Уполномоченному регулярно поступают жалобы и обращения. Уполномоченный инициирует проверки таких обращений с привлечением Службы Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля). На эту Службу возложены функции контроля соответствия жилых помещений жилого фонда установленным санитарным и техническим правилам и нормам, а также обеспечение сохранности жилищного фонда независимо от формы собственности и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. В некоторых случая совместными усилиями удается обязать управляющую компанию выполнить требуемые работы для жильцов. Установление тарифов на коммунальные услуги это прерогатива органов государственной власти, Уполномоченный не может повлиять на их размер. Тарифы на обслуживание жилых домов устанавливаются на собрании собственников жилого дома. На их размер и обоснованность Вы можете повлиять самостоятельно. |
|
МО МР «Сосногорск» |
Международная конвенция о инвалидах «равных среди равных» ст.9 п.Ё предусматривает оказание содействия в сопровождении тотально слепых. Российская Федерация подписала эту конвенцию, однако ФЗ № 442 не предусматривает оказание этой услуги. В региональном перечне по обслуживанию инвалидов указывается, что сопровождение инвалидов по зрению оказывается в медучреждениях и на территории этих учреждений, но не оказывается содействие при посещении объектов инфраструктуры, тем самым ущемляет права тотально слепых граждан. Надеюсь на Ваше содействие в решении данной проблемы. |
Обратитесь к Уполномоченному письменно, более подробно изложите суть проблемы, проанализируем ситуацию, рассмотрим варианты решения с привлечением регионального «Общества инвалидов», если потребуется, обратимся в Министерство труда и социальной защиты РК за разъяснениями и изменениями в региональный перечень. |